攝影: 蔡海蒂。Ella很可愛，我問她需要脫下工作服嗎?
她說不用，這樣才能顯得她工作很認真。哈哈
【受訪者:Ella McIntosh(金屬工藝創作人)】
Q1:你有什麼嗜好嗎?
Ella(以下簡稱E)： 我是一個女子合唱團的歌手，我們每周都會唱，但不是唱得很好(笑)。然後我也花很多時間散步，騎單車，逛美術館，出走到大自然，去不同的地方獲得靈感，我晚上或是周末也會騎單車沿經運河、水道等等。
Q2:可以分享你的創作過程嗎?
E：我的創作都是用雙手和金屬為伍，用鐵鎚去塑形，製作過程還滿累的而且花的時間很長，又必須每天做。
我： 一般要花多久時間呢?
E： 每個步驟從開始到結束，通常是半天。我把它分成五個工作步驟，在這個工作檯做完第一部分，移到第二個工作檯，然後再移到下一個，以此類推，完成後再組合起來。所以我完成一個作品大約花一個星期的時間，是一個巨大的工程(笑)。
攝影:蔡海蒂
我喜歡新的工作(創作)，因為是新的，所以我很興奮，也有點害怕，同時又可以學習。
Q3:妳覺得創作哪個部分對你而言最有意義呢?
E： 可能會一直變。要看我現在正在做什麼。不過我喜歡新的工作(創作)，那對我來說很有意義，因為是新的，所以我很興奮，也有點害怕，同時又可以學習。此外，有時候我接到客戶的客製化訂單，做一些我從未做過的設計，我知道這個物品對客戶來說非常重要，而他們決定把這東西交給我做，這對我來說也相當有意義。
我：客製化通常是做什麼物品呢?
E：大部分都是婚禮禮物(送給新郎新娘的)、結婚紀念日禮物等等。通常都是家裡用的，像是碗、湯匙，掛在牆上的裝飾品或比較個人的物品等等。
我：因為是客製化，一定需要經過一些討論，那妳怎麼跟客戶溝通呢?
E：有時還滿難的(笑)。有人會說:我有個想法，我想要它的線條剛硬一點，或是像這樣等等這種模糊的形容。然後我必須試著把它們所講得畫成一張張不同的圖給他們看，他們會說Yes 或No或是要改那些地方。確認他們的想法後，我就把這些想法轉化成創作。有時候必須要回到之前的地方再重畫。
我：有遇過已經完全完成作品，不符合客戶心意的狀況嗎?
E：沒有(笑)，非常感謝。一方面，我們會有很長的討論過程，在我製作之前，我會畫3D模型圖給他們看，所以他們可以確實地知道我想要表達的；另一方面，他們自己通常也會有時間限制，所以通常不會花很多時間再回去修改。
花瓶。照片提供:THIS IS PEWTER
Q 4.在經營business時，妳覺得什麼對你最具挑戰呢?
E：必須要有組織能力(笑)。有很多事情要做。如果只是創作，我可以一天24小時都在創作，因為我真的很喜歡創作。但因為是business，我必須還要做帳目、行銷、使用社群媒體，還要專心於創作，此外，我也有在教課，所以正試著組織好所有事情。不過我現在組織能力已經越來越好了(笑)。
湯匙。照片提供:THIS IS PEWTER
Q5.你如何運作THIS IS PEWTER呢?
E：我有和一些美術館合作，也有一些線上商店的通路，我正試著多拓展線上商店的通路，不過大多時間主要還是在現在這個工作室，我也會舉辦一些工作坊，所以人們可以來我這裡創作他們自己的作品，這還滿有趣的，因為他們可以來到這裡看我的創作過程並且可以自己動手做，是個很棒的互動。
Q6.妳覺得MCDC(曼徹斯特工藝設計中心)這個平台空間如何?
註： THIS IS PEWTER工作室進駐在MCDC裡。這裡的工作室也結合了商店的模式，在這裡創作在這裡販售。
E： 是非常有幫助的。在來到MCDC前，我一邊上班一邊兼職，現在就全職在在這個工作室，對我來說，跨出很大的一步，因為我辭去原本穩定的工作，這也讓我很害怕。不過MCDC協助我經營business，一方面可以讓工作室成長，另一方面我也可以持續創作。還有，我很喜歡的是，在這裡可以和很多創作人一起工作，這是一件很棒的事，有什麼問題，大家可以一起討論，互相幫助彼此，討論怎麼做線上商店、怎麼用推特行銷等等，這裡的創作者都像是夥伴。
我： 這裡什麼時候人潮最多呢?
E： 周末時候很多人，聖誕節左右最多人。大家都會來挑選禮物。
蜜蜂別針照片提供:THIS IS PEWTER
註:蜜蜂為曼徹斯特城市象徵
Q7. 妳怎麼為妳的訂價呢?
E：訂價真的相當難。特別是在材料費上有很大的爭論，因為材料的價格很常變動，所以我都會做個表格說明現在使用什麼材料。另外，我也有去上business的工作坊學習如何去訂價，這個過程很複雜，我無法很準確地回答你，因為要看當時的材料費用、花的時間，甚至還有我的idea。尤其是客製化商品更難(笑)，我通常會先給客戶粗略的報價，並跟他們說明為何目前還不能提供明確的價格，通常他們都可以理解。
Q8. 之後有什麼令人興奮的計畫嗎?
E：就是更多的工作，更多的創作(笑)。有更多與美術館合作的機會，滲透曼徹斯特(笑)，然後跟倫敦的美術館合作。另一方面找時間去獲得更多的靈感。
我：你通常怎麼和美術館合作呢?
E：這很有趣，大部分都是透過email溝通，很多合作的對象，我們根本沒見過彼此，也有些會來我的工作室實際看我的作品，然後談合作的。
我：你的作品在美術館販售，他們會跟你收費用嗎?
E：會收取零售價的50%。在美術館販售也可以增加大家對我的認識，有些人在美術館買我的作品，然後來到我的工作室看到這些作品，就會有親切感。
【Ella McIntosh小簡介】
經營「THIS IS PEWTER」工作室已經3年，從Buckinghamshire Chilterns 大學珠寶金屬工藝系畢業，並獲得一級榮譽學位，然後就搬到曼徹斯特，開始她的創作生活。
【聯絡THIS IS PEWTER】
STUDIO 10 @MCDC(曼徹斯特工藝設計中心第10工作室)
推特: @thisispewter
臉書粉絲頁: THIS IS PEWTER
連絡電話:+447816 230902
【關於Inside Their Brain採訪計畫】
希望藉由受訪者的故事及觀點分享，讓台灣讀者可以看到不同文化不同人的想法，有所連結，刺激自我思考。採訪的方向架構如下:
它的原型是Heatherwick工作室設計製作的流程，因為覺得適用在這個系列的訪問，向他們致敬。不過我做了一點點調整，加上了Mission(理念、任務)，
個人覺得一件事物若要成功創造，必須要有屬於自己的理念、任務，而這個理念、任務如何激發創始人行動，就是創始人可以感動或是讓消費者認同的中心價值觀。
我一直記得老哥跟我說過: 如果你連自己都感動不了了，要如何感動別人?
"People don't buy what you do. that buy why you do it." ---Simon Sinek
所以，理念對我而言很重要。